لطفاً مشخصات شرکت و اطلاعات فردی خود را با دقت وارد کنید.
مشخصات شرکت
توجه:
برخی از اطلاعات اختیاری نظیر کد پستی و شماره تلفن و... در عملیاتهای مرتبط با چاپ و یا ارتباط با سامانههای مالیاتی مورد استفاده قرار میگیرند.
مشخصات فردی
لطفاً زمان مناسب جهت تماس کارشناسان ما را انتخاب کنید:
شرایط و قوانین استفاده
امنیت و حفاظت از دادهها
دادههای شما در محیطی ایمن نگهداری میشوند. کلیه اطلاعات با استفاده از کلیدها و الگوریتمهای رمزنگاری استاندارد محافظت شده و دسترسی غیرمجاز به دیتابیس به هیچ عنوان امکانپذیر نیست.
نسخهبرداری و بازیابی اطلاعات
بهصورت روزانه از تمامی دیتابیسها نسخه پشتیبان تهیه و در فضای امن ذخیرهسازی میشود. در نتیجه، کاربران هیچ نگرانی از بابت از دست رفتن اطلاعات نخواهند داشت و در صورت بروز مشکل، امکان بازیابی کامل دادهها وجود دارد.
دامنه پوشش لایسنس
مشتریان نرمافزار را خریداری نمیکنند بلکه لایسنس (اشتراک) استفاده از برنامه را به طور سالیانه دریافت و استفاده میکنند که هر سال باید تمدید شود.
مدت زمان اعتبار لایسنس
مدت اعتبار لایسنس برای تمامی خریداران، یک سال شمسی از تاریخ تهیه لایسنس است. پس از پایان دوره، امکان تمدید لایسنس بر اساس طرحها و بستههای ارائهشده در وبسایت فراهم خواهد بود. در صورت تمایل به ارتقا به پنلهای کاملتر بستر فراهم میباشد، و در صورت عدم تمدید دسترسی کاربر به امکانات نرمافزار محدود میگردد. برای اطلاعات بیشتر، کاربران میتوانند با واحد پشتیبانی تماس حاصل نمایند.
پشتیبانی فنی
کاربران و مشتریان میتوانند از طریق ثبت تیکت در سامانه پشتیبانی یا تماس تلفنی با کارشناسان ما در ارتباط باشند. در صورت نیاز به بررسی تخصصی، امکان پشتیبانی از راه دور (ریموت) از طریق ابزارهایی مانند AnyDesk فراهم است تا مشکلات در سریعترین زمان ممکن برطرف شوند.
آموزش و راهنمایی استفاده
ویدیوهای آموزشی و راهنمای جامع کار با سیستم در کانال رسمی «مستر اکانت» در آپارات منتشر شده است. کاربران میتوانند با مشاهده این آموزشها، با تمامی قابلیتها و امکانات نرمافزار بهصورت کامل آشنا شوند.
قابلیت دسترسی، مقیاسپذیری و سازگاری
سیستم «مستر اکانت» یکپارچه، هوشمند و تمامخودکار است و بدون هیچ محدودیتی در تعداد کاربران قابل استفاده میباشد. دسترسی به نرمافزار از هر نقطه و بهصورت آنلاین امکانپذیر است و برنامه با تمامی نسخههای متداول Windows سازگاری کامل دارد.
بهروزرسانی و دریافت نسخههای جدید
دسترسی به آخرین نسخهها و بهروزرسانیهای نرمافزار برای تمامی کاربران، بهصورت مداوم و خودکار از طریق پنل کاربری فراهم است و اطلاعرسانی از طریق پیامک میشود. بدین ترتیب تمامی کاربران همواره از جدیدترین امکانات و بهبودهای امنیتی و عملکردی بهرهمند خواهند شد.